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Wie kann ich meine Lieferung pausieren?

Das ist ganz einfach! Da Dein HelloFresh-Abo flexibel ist, kannst Du Lieferungen jederzeit über Deinen Account aussetzen. Folge dazu einfach diesen Schritten:

  • Öffne in Deinem HelloFresh-Konto den Bereich „Meine Lieferungen“.

  • Wähle das Lieferdatum aus, das Du pausieren möchtest.

  • Klicke auf den Button „Bearbeiten“.

  • Wähle nun die Option „Diese Woche pausieren“.

  • Sobald die Pause aktiviert ist, wird der Liefertermin in der Übersicht rot markiert.

Wichtig: Durch das Pausieren einzelner Wochen wird Dein Abo nicht gekündigt. Nach Ablauf der pausierten Zeit werden die Boxen wieder automatisch wie gewohnt an Dich versendet. Achte bitte darauf, Änderungen immer vor Ablauf der Bestellfrist vorzunehmen!

Deinen Bestellschluss kannst Du in Deinem Kundenkonto unter Meine Lieferungen sehen.

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