HelloFresh

Operations Manager Logistics Last-Mile DACH (m/f/d)

Berlin

Bewirb Dich

Wir bei HelloFresh sind hungrig nach mehr. Denn: “We want to change the way people eat, forever”. Mit unseren Kochboxen machen wir den Alltag unserer Kunden bereits in 12 Ländern auf 3 Kontinenten leichter. Und das jede Woche aufs Neue. Unser Erfolgsrezept? Ein Team voller smarter Team Player, unternehmerischer Mut und natürlich… guter Geschmack. Als einer der Top 10 Arbeitgeber im Glassdoor Ranking wachsen wir immer weiter. Und dazu braucht unser HelloFresh DACH Team Top-Talente wie Dich, die Fortschritt und gutes Essen genauso lieben wie wir.  

Deine Rolle

Möchtest Du unsere Logistikdienstleistungen maßgeblich weiterentwickeln? Liebst Du sowohl datengetrieben zu arbeiten als auch im engen Kontakt mit Deinen externen und internen Stakeholders zu stehen? Unser DACH Logistik Team wächst und sucht nach einer Logistik Managerin (w/m/d), die unseren Kunden eine erstklassige Liefererfahrung zusammen mit unseren Dienstleistern garantiert!
Durch enge Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern, Produktions- und Tech-Teams verbesserst Du kontinuierlich Lieferservices und -Prozesse. Dabei arbeitest Du eng mit dem Head of Logistik und sorgst dafür, dass neue Ideen bei unseren Dienstleistern umgesetzt werden, die den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden zugeschnitten sind.

Dein Verantwortungsbereich

  • Hauptansprechpartner für alle KEP Dienstleister (letzte Meile) in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Stetige und KPI-basierte Optimierung der Performance unserer Dienstleister und Weiterentwicklung unseres Serviceangebots auf der letzten Meile
  • Identifikation und Durchführung von Projekten zur Verbesserung der Zustellquote/-qualität und Koordination von Tests neuer operativer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholder (z.B. Customer Service, CRM und Techteams)
  • Unterstützung bei der quartalsweisen Zielsetzung des Teams und Möglichkeit die Logistik DACH Strategie entscheidend mit zu definieren und umzusetzen
  • Vorbereitung und Teilnahme an Preis- und Vertragsverhandlungen
  • Erstellung und Auswertung von Kosten und Qualitätsreports
  • Bearbeitung von Rechnungen, Reklamationen und Durchführung von Schadensregulierungen

Dein Profil 

  • Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Logistik/Supply Chain Management erfolgreich absolviert
  • Du hast bereits 2 Jahre Erfahrung im Umgang mit KEP Dienstleistern (DPD, DHL, UPS etc.) in einer ähnlichen Rolle gesammelt
  • Du bist bereit ab Tag 1 Verantwortung in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu übernehmen 
  • Durch deine gute Organisation und strukturierte Arbeitsweise fällt es dir leicht zu priorisieren und Deadlines einzuhalten
  • Dir macht es Spaß große Datenmengen zu analysieren und auf Basis deiner Erkenntnisse Projekte anzustoßen und umzusetzen
  • Dir fällt es leicht langfristige partnerschaftliche Beziehungen zu Stakeholder aufzubauen und überzeugst mit deinem professionellen Umgang
  • Du hast ein großes Interesse bestehende Prozesse und Strukturen immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern
  • Du hast sehr gute Excel Kenntnisse und konntest bereits Erfahrung im Umgang mit in SQL und Tableau sammeln
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gutes Englisch

Das bieten wir Dir außerdem 

  • Die Möglichkeit, die Kochbox-Kategorie entscheidend mit zu definieren 
  • Du lernst im direkten Austausch mit Logistik Experten und bist somit in der Lage, Dich stetig weiterzuentwickeln
  • Eine attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung und viel Raum für persönliches Wachstum
  • Ein Wohlfühlarbeitsplatz in Berlin-Mitte mit tollen Kollegen 
  • Jährliches Budget für individuelle Weiterbildungen und Team Coachings
  • Stark vergünstigte HelloFresh Kochbox und HelloFreshGO-Produkte sowie kostenloses Essen
  • Fitness-Angebote wie Office Yoga und ermäßigte Urban Sports Club Mitgliedschaft 
  • Altersvorsorge-Programm, flexible Arbeitszeiten und Sabbatical Policy
  • Regelmäßige Team Events, Firmen Parties sowie Friday Beers
  • Windows oder Apple Ausstattung (je Präferenz)
  • Relocation-Service nach Berlin

Du bist auch hungrig nach mehr? 

Bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. frühestmögliches Startdatum sowie Gehaltsvorstellungen.

Wir freuen uns auf Dich!

HelloFresh lebt Vielfalt. Wir sind stolz auf die unterschiedlichen Hintergründe, Fähigkeiten und Perspektiven jedes einzelnen Teammitglieds und unterstützen die persönliche Entfaltung am Arbeitsplatz. Jede Personalentscheidung basiert auf Chancengleichheit und wird auf Grundlage von Qualifikationen, Leistungen und Anforderungen des Unternehmens getroffen. 

Bist Du bereit für eine freshe Herausfordung?

Erfahre mehr über HelloFresh