Hello_Fresh_Liefergebiete_UPS

Unsere Liefergebiete und Lieferzeiten


Lieferzeiten über die Feiertage im April und Mai

Eine ganze Reihe von Feiertagen in den kommenden Wochen erfordert auch eine ganze Reihe von logistischen Änderungen um Ihre HelloFresh Box wie gewohnt pünktlich, lecker und frisch zu liefern. Bitte beachten Sie folgende Besonderheiten:

  • Kalenderwoche 16 (Karwoche, 14.04. - 20.04.2014):

    Alle Änderungen müssen bis Dienstag, 15. April, 23:59 Uhr vorgenommen werden, um in der Folgewoche berücksichtigt werden zu können.
  • Kalenderwoche 17 (Osterwoche, 21.04. - 27.04.2014):

    Der Liefertag Ihrer HelloFresh Box verschiebt sich um einen Tag nach hinten. Die Lieferzeiten bleiben wie gewohnt.
  • Kalenderwoche 18 (Maifeiertag, 28.04. - 04.05.2014):

    Bei Kunden, die Ihre Box am Mittwoch und Donnerstag erhalten, verschiebt sich die Lieferung um einen Tag nach vorne (Dienstag statt Mittwoch, bzw. Mittwoch statt Donnerstag). Gleichzeitig können Änderungen der Box nur bis Dienstag 29.April, 23:59 Uhr vorgenommen werden, um in der Folgewoche berücksichtigt zu werden.
  • Kalenderwoche 22 (Christi Himmelfahrt, 26.05. - 01.06.2014):

    Kunden die Ihre Box am Donnerstag erhalten, bekommen in dieser Woche Ihre Lieferung bereits am Mittwoch. Änderungen der Box können nur bis Dienstag 27.Mai, 23:59 Uhr vorgenommen werden, um in der Folgewoche berücksichtigt zu werden.
  • Kalenderwoche 24 (Pfingsten, 09.06. - 15.06.2014):

    Der Liefertag Ihrer HelloFresh Box verschiebt sich um einen Tag nach hinten. Die Lieferzeiten bleiben wie gewohnt.
  • Kalenderwoche 25 (Fronleichnam, 16.06. - 22.06.2014):

    Kunden mit Donnerstagslieferung, wohnhaft in Bundesländern in denen Fronleichnam ein gesetzlicher Feiertag ist, bekommen ihre Box bereits am Mittwoch. Änderungen der Box können nur bis Dienstag 17.Juni, 23:59 Uhr vorgenommen werden, um in der Folgewoche berücksichtigt zu werden.

Je nachdem wo Sie wohnen, gibt es zwei verschiedene Lieferzeitfenster:


Kunden, die in ausgewählten Großstädten wohnen, haben die Auswahl zwischen Dienstagabend und Donnerstagvormittag. Kunden, die außerhalb dieser Städte wohnen, beliefern wir entweder Mittwoch- oder Donnerstagvormittag.

Lieferung in Großstädten

In ausgewählten Städten beliefern wir Sie bereits mit eigenen Kühlfahrzeugen, um Ihnen maximale Frische zu garantieren!

Lieferzeit Großstädte: Dienstags 17.30 – 22.30 Uhr per Kurier
Alternativ: Donnerstagvormittag zwischen 8.00 – 12.00 Uhr

In folgenden Städten liefern wir mit eigenen Fahrzeugen aus:
  • Berlin
  • Hamburg
  • München + Umland
  • Frankfurt
  • Köln + Umland
  • Düsseldorf + Umland
  • Großteil des Ruhrgebiets
  • Stuttgart

Deutschlandweite Lieferung

Wir liefern unsere Produkte deutschlandweit an jede Adresse! 
Dazu haben wir eine Lösung entwickelt, die garantiert, dass unsere Produkte Sie gekühlt und in bester Qualität erreichen. Unsere Kühlboxen sind aus organischen Materialien gefertigt und komplett biologisch abbaubar; Sie müssen sich also keine Gedanken um die Umweltverträglichkeit machen!

Lieferzeit deutschlandweite Lieferung: Donnerstagvormittags 8.00 – 12.00 Uhr mit UPS
Alternativ: Mittwochs 8.00 – 12.00 Uhr 

Wegen der frühen Lieferzeiten, lassen sich viele unserer Kunden Ihre Box zur Arbeitsstelle liefern. Sie haben die Möglichkeit UPS eine Abstellerlaubnis zu erteilen. Hiermit ermächtigen Sie Ihren UPS Boten Ihre Lieferung entweder bei Ihren Nachbarn abzugeben oder vor Ihrer Tür abzustellen. Und keine Sorge, unsere Boxen sind so sorgfältig verpackt, dass der Inhalt stets frisch und unbeschädigt bleibt.

Lieferung Obstboxen: Mittwoch oder Donnerstag 8.00 – 16.00 Uhr mit UPS
Unsere Obstboxen werden mittwochs oder donnerstags mit UPS ausgeliefert. Sie haben die Möglichkeit UPS eine Abstellerlaubnis zu erteilen.

UPS Paket Shop Lieferungen

Seit Januar arbeiten wir noch enger mit UPS zusammen. Wenn Sie Ihre HelloFresh Kochbox nicht vor Ihrer Haustüre abstellen lassen wollen, gibt es nun die zusätzliche Option, Ihre Kochbox an einen UPS Paket Shop liefern zu lassen. Dort können Sie Ihre Lieferung dann ganz bequem während der Öffnungszeiten abholen. Natürlich sind unsere Boxen auch bei dieser Liefermethode sorgfältig isoliert. Aktuell kooperieren wir schon mit circa 2500 UPS Paket Shops im Liefernetzwerk - Tendenz steigend.

Bitte beachten Sie: Die Kochbox muss noch am Liefertag im Paket Shop abgeholt werden.

Als bestehender Kunde können Sie diese Lieferoption ganz einfach in Ihrem persönlichen Kundenbereich einstellen.

Fragen zu unseren Liefermöglichkeiten?

Sollten Sie Fragen zu den verschiedenen Lieferungmöglichkeiten haben, schauen Sie doch einmal in unsere Häufige Fragen. Alternativ können Sie sich jederzeit auch an unseren Kundenservice wenden.

Jetzt HelloFresh probieren

Unsere Kochboxen bieten Ihnen wöchentlich inspirierende Rezepte und dazu frische sowie hochwertige Zutaten

  • Lieferung inklusive
  • Frische Zutaten
  • Jederzeit kündbar
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